北京行李托运公司(http://www.jhtd56.com) 浅析,一名乘客从昆明飞抵重庆后,在机场提取行李时发现,自己托运的价值8万元的大提琴被“齐颈”摔断。机场方面表示,由于乘客没有为行李声明价值,只能根据有关规定,给予每公斤人民币100元的补偿。事实上,即便该乘客为大提琴办理了“声明价值”,最多也只能获赔8000元。北京行李托运公司了解,笔者在国外念书时曾客串过搬家工人。彼时若遇到爱刁难人的客户,最常听到的话必是“小心点,弄坏了你赔不起”。想来机场负责行李托运的工作人员要比笔者当初胆气足多了,就算存心摔烂一把价值8万元的琴,撑死不过赔偿8000元。北京行李托运公司了解,其实,国内航空业行李托运之所以纠纷不断,主要是因为没有建立健全的管理制度和对应的商业保险,而航空公司又不愿意承担风险。要解决这种困境,一方面有关部门需要推动管理体系的健全与完善;另一方面,则需要有担当的航空公司与机场部门站出来,主动承诺为旅客提供更安全的行李托运服务,甚至可以为有需要的客户提供额外收费的“小心托运”服务。北京行李托运公司了解,突然想到,如果有航空公司能把营销的目光从机舱延伸到行李舱,设法告诉消费者“因为爱你,所以爱你的行李”,料想这一举动肯定能博得不少消费者的青睐。
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